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GASTALDELLO JEWELSTERMS, PRIVACY & CONDITIONS
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA, PRIVACYFOR ENGLISH SCROLL
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITAGastaldelloJewels1. Informazioni generaliIl presente documento regola i termini e le condizioni di vendita dei prodotti a marchio GastaldelloJewels (di seguito “Venditore”). Acquistando un prodotto, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.2. ProdottiGastaldelloJewels realizza gioielli artigianali, spesso su ordinazione o in quantità limitata. Ogni pezzo può presentare lievi variazioni dovute alla lavorazione manuale, che non costituiscono difetto.3. PrezziTutti i prezzi sono espressi in euro (€) e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono indicate separatamente al momento dell’acquisto.4. Modalità di pagamentoSono accettati i metodi di pagamento indicati sul sito o sul canale di vendita utilizzato. L’ordine sarà considerato valido solo dopo la conferma del pagamento.5. Produzione e tempi di spedizioneI tempi di produzione e spedizione sono indicativi e possono variare in base al carico di lavoro. Eventuali ritardi non danno diritto a rimborsi o annullamenti dell’ordine.6. Politica di reso e rimborsoTutti i prodotti GastaldelloJewels NON sono rimborsabili e NON è previsto il reso.Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per: • prodotti personalizzati o realizzati su misura • prodotti artigianali realizzati su ordinazioneEffettuando l’acquisto, il cliente rinuncia espressamente al diritto di recesso e rimborso.7. Prodotti difettosi o danneggiatiIn caso di difetti di produzione evidenti o danni causati dal trasporto, il cliente deve: • contattare il venditore entro 48 ore dalla consegna • fornire prove fotograficheIl Venditore valuterà caso per caso l’eventuale riparazione o sostituzione.8. ResponsabilitàIl Venditore non è responsabile per: • uso improprio del prodotto • allergie a materiali dichiarati • normale usura9. Proprietà intellettualeTutti i design, testi, immagini e contenuti sono di proprietà esclusiva di GastaldelloJewels. È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.10. Legge applicabileLe presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza del Venditore, salvo diversa disposizione di legge.⸻PRIVACY POLICYGastaldelloJewels1. Titolare del trattamentoIl titolare del trattamento dei dati è GastaldelloJewels.2. Dati raccoltiPossono essere raccolti i seguenti dati: • nome e cognome • indirizzo di spedizione • email • numero di telefono • dati necessari alla fatturazione3. Finalità del trattamentoI dati vengono utilizzati esclusivamente per: • gestione degli ordini • spedizione dei prodotti • comunicazioni relative all’acquisto • adempimenti fiscali e legali4. Conservazione dei datiI dati vengono conservati per il tempo necessario agli obblighi legali e fiscali.5. Condivisione dei datiI dati non verranno ceduti a terzi, salvo: • corrieri per la spedizione • consulenti fiscali o obblighi di legge6. Diritti dell’utenteL’utente ha diritto a: • accedere ai propri dati • richiederne la modifica o cancellazione • opporsi al trattamentoLe richieste possono essere inviate via email al Venditore.7. SicurezzaIl Venditore adotta misure adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati.
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TERMS AND CONDITIONS OF SALEGastaldelloJewels1. General InformationThis document governs the terms and conditions of sale for GastaldelloJewels branded products (hereinafter the "Seller"). By purchasing a product, the customer fully accepts these conditions.2. ProductsGastaldelloJewels creates handcrafted jewelry, often made to order or in limited quantities. Each piece may exhibit slight variations due to manual processing, which do not constitute defects.3. PricesAll prices are expressed in euros (€) and include VAT, unless otherwise indicated. Shipping costs are indicated separately at the time of purchase.4. Payment MethodsThe payment methods indicated on the website or the sales channel used are accepted. The order will be considered valid only after payment confirmation.5. Production and Shipping TimesProduction and shipping times are approximate and may vary based on workload. Any delays do not entitle you to a refund or order cancellation.6. Return and Refund PolicyAll GastaldelloJewels products are NON-refundable and cannot be returned.Pursuant to Article 59 of the Consumer Code, the right of withdrawal is excluded for: • personalized or made-to-measure products • handcrafted products made to orderBy making a purchase, the customer expressly waives the right of withdrawal and refund.7. Defective or Damaged ProductsIn the event of obvious manufacturing defects or damage caused during transport, the customer must: • contact the seller within 48 hours of delivery • provide photographic evidenceThe seller will evaluate the possibility of repair or replacement on a case-by-case basis.8. LiabilityThe Seller is not liable for: • improper use of the product • allergies to the materials listed • normal wear and tear9. Intellectual PropertyAll designs, texts, images, and content are the exclusive property of GastaldelloJewels. Any reproduction without written permission is prohibited.10. Applicable LawThese terms and conditions are governed by Italian law. Any disputes shall be subject to the jurisdiction of the Seller's place of residence, unless otherwise provided by law.⸻PRIVACY POLICYGastaldelloJewels1. Data ControllerThe data controller is GastaldelloJewels.2. Data CollectedThe following data may be collected: • first and last name • shipping address • email address • telephone number • billing information3. Purpose of ProcessingThe data is used exclusively for: • order management • product shipping • purchase-related communications • tax and legal compliance4. Data RetentionThe data is retained for the time necessary to meet legal and tax obligations.5. Data SharingThe data will not be disclosed to third parties, except: • shipping couriers • tax advisors or legal obligations6. User RightsThe user has the right to: • access their data • request modification or deletion • object to processingRequests can be sent to the Seller via email.7. SecurityThe Seller adopts appropriate measures to protect personal data from unauthorized access.